強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)? 認(rèn)真做好交房前的服務(wù)維修工作
由二分公司施工的中海國(guó)際社區(qū)B-1地塊建筑施工面積7.8萬(wàn)平方米，將于近期向住戶交付使用。這是我公司承建中海項(xiàng)目以來(lái)向建設(shè)單位物業(yè)公司交付的首批樓房。
中海國(guó)際社區(qū)B-1地塊已于2013年底實(shí)現(xiàn)了竣工驗(yàn)收。但由于現(xiàn)場(chǎng)道路及室外工程，建設(shè)單位未將房子交付業(yè)主。為了在交房過(guò)程中少出現(xiàn)問(wèn)題，配合建設(shè)單位及物業(yè)公司一次性交付業(yè)主，項(xiàng)目部積極調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)管理人員，組織隊(duì)伍開(kāi)展自我檢查。重點(diǎn)對(duì)施工中存在的滲透、空鼓、標(biāo)高、門窗開(kāi)啟等進(jìn)行了檢查維修。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的努力，現(xiàn)已基本達(dá)到了建設(shè)單位的交房要求。
在工程維修階段，項(xiàng)目部牢記集團(tuán)公司王董事長(zhǎng)的指示精神，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，制定了維修服務(wù)指南，處處為業(yè)主著想，提高服務(wù)維修質(zhì)量，為二建集團(tuán)公司增輝。集團(tuán)公司相關(guān)處室也經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
到目前為止，修復(fù)合格率達(dá)98%以上，在中海國(guó)際社區(qū)不同標(biāo)段同期交房的施工單位中名排前列，受到建設(shè)單位好評(píng)。
???? 第二工程分公司